SPEDIZIONI
Dove spediamo
Spediamo in Italia e all’estero. Se il tuo Paese non compare al checkout, scrivici: troviamo una soluzione.
Tempi
Italia: 1–3 giorni lavorativi
Europa: 2–5 giorni lavorativi
Extra UE: 3–7 giorni lavorativi
(I tempi sono indicativi: durante drop, saldi o periodi festivi possono estendersi.)
Costi
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base alla destinazione e al peso.
Tracking
Quando l’ordine parte ricevi un’email con tracking e aggiornamenti.
Dazi e imposte (spedizioni extra UE)
Per spedizioni fuori dall’Unione Europea, dazi e imposte locali possono essere richiesti dal corriere al momento della consegna e sono a carico del cliente.
Indirizzo errato / mancata consegna
Se un ordine non viene consegnato per dati incompleti/errati o mancata reperibilità, il pacco potrà rientrare al mittente. Eventuali costi di ritorno e nuova spedizione potranno essere trattenuti o richiesti prima di un nuovo invio.
RESI & CAMBI
Diritto di recesso (14 giorni)
Se acquisti come consumatore, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.
Condizioni del reso
Accettiamo resi solo per capi:
non indossati, non lavati, non alterati
completi di etichette e confezione originale
senza segni, odori, macchie o danni
Se il prodotto non rientra in queste condizioni, potremo rifiutare il reso o applicare una riduzione del rimborso in base alla diminuzione di valore.
Cambio taglia/colore
Il cambio è possibile fino a disponibilità. Se preferisci, possiamo anche emettere un rimborso e lasciarti riordinare la variante.
Come richiedere un reso o un cambio
Scrivi a [belliniclothes@gmail.com] indicando:
numero ordine
articolo/i
motivo (facoltativo)
richiesta: reso o cambio
Ti rispondiamo con istruzioni e indirizzo di rientro.
Costi di spedizione per il reso
Italia: reso gratuito
Estero: a carico del cliente (gratuito solo per difetti/errore spedizione)
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene emesso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento dell’ordine (salvo limiti tecnici del provider).
Le spese di spedizione iniziali (se previste) non vengono rimborsate, salvo reso per difetto o errore.